Kuryenet Kart Tesliminde 15 Günlük Gecikme Ve Adres Bilgisi Eksikliği

Kuveyt Türk’ten çıkarttığım bankamatik kartımın Kuryenet tarafından yaklaşık 15 gündür teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Sistemde dün adrese gelindiği ve evde bulunamadığım için kartın acenteye teslim edildiği görünüyor ancak ne bir acente adı ne de adres bilgisi tarafıma iletilmedi, bu yüzden kartıma ulaşamıyorum.

Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda kartın dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi fakat somut hiçbir çözüm sunulmadı. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile de görüştüm ve adresimi ev adresimden şube adresine çevirdim.

Kartımın daha fazla gecikmeden, doğrudan Ümraniye İhlamurkuyu Kuveyt Türk şubesine gönderilmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.