to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimi Üç Hafta Gecikti, Adres Hatası İddiası Ve İletişimsizlik
Banka kartım Kuryenet tarafından yaklaşık 3 haftadır teslim edilmedi. Firma, adresimin güncel olmadığı iddiasıyla kartımı getirmiyor ancak adresimde herhangi bir değişiklik yok. Buna rağmen ne arayan var ne de teslimat için benimle iletişime geçen bir yetkili oldu.
Kuryenet’e ulaşabileceğim herhangi bir muhatap ya da doğrudan sorabileceğim bir telefon numarası bulamıyorum. Teslim edilemeyen bir kart yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum. Gönderime ait Kuryenet takip numaram 7900204592703’tür.
Kartımın bir an önce mevcut ve aktif olarak kullandığım adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yetkili mercilere şikayette bulunmaktan çekinmeyeceğim
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala ulaşan yok hala
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
