to read complaints and reviews, or file yours. 
20-25 gün önce Halkbank’tan hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Kartlarımın teslimatı için Kuryenet’e yönlendirildim. Takip numaram 7602085579469. Kartlarım 05.09.2025 tarihinde Eskişehir'e ulaşmış. 17 gün geçti ancak teslimat yapılmadı. Eskişehir Mihalgazi’deki adresime teslimat beklerken, tarafıma “adresinizde bulunamadınız” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ne gelen oldu ne de arayan oldu.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, sadece gönderi takibini görebildim. Kartlarımın acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Benzer bir teslimat sorununu daha önce de yaşamıştım. Bu gecikme nedeniyle kartı üniversiteye giden çocuğuma veremedim ve başka bir kart temin etmek zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve kartlarımın hızlıca teslim edilmesini istiyorum.
28.09.2025 tarihinde Halkbank’tan başvurduğum kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak bugüne kadar ne evime gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Teslimat adresinize geldik, size ulaşamadık şeklinde bir bilgi verilmesine rağmen kimseyle iletişim kurulmadı. Tak...
23.08.2025 tarihinden beri Halkbank’a ait banka kartımın Kuryenet tarafından Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 760208246112. Kartım 5 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat süreci sürekli gecikiyor. Teslimatla ilgili bilgi almak için Kuryenet çağrı merkezini ...
Halkbank’tan yeni banka kartı talebim oldu ve teslimat için Kuryenet’le çalışıldı. Ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir kartım teslim edilmiyor. Sürekli “eve geldik, ulaşamadık” şeklinde mesajlar alıyorum fakat ne gelen var ne uğrayan. İlk kartım bu nedenle geri gitti ve iptal oldu, ikinci kartta d...
Halkbank’tan aldığım kredi kartımın teslimatı için Kuryenet’e 1 ay önce teslim edildi. Ancak aradan geçen sürede kartım tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 760207574962. Kuryenet’ten gelen mesajda adresime gelindiği ve bana ulaşılamadığı belirtilmiş, fakat bu bilgi gerçeği yansıtmıyor; adresimde ...
15 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 16 Eylül’den bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Takip numaram: 760208...
Yorumlar