to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimatı İskenderun’da 15 Gün Gecikiyor
09.07.2026 tarihinde Halkbank banka kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi, ancak bugün 24.07.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ Hatay İskenderun’daki adresime ulaştırılmadı. Yaklaşık 15 gündür kartımı bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da sadece sevkiyatta olduğu söyleniyor, somut bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Halkbank ile de görüştüm, kartın hızlı işleme alınmasına dair yazı yazdıklarını ve kartın adrese yönlendirildiğini belirttiler, ancak buna rağmen hâlâ bir teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca Halkbank’tan tarafıma kartın adrese yönlendirildiğine dair SMS de ulaştı, fakat bu mesaja rağmen sonuç değişmedi.
Kartımın, 760217782543 takip/teslimat numaralı gönderiminin en kısa sürede İskenderun’daki adresime teslim edilmesini ve bu uzun gecikmenin gerçek nedeni hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
