Kuryenet Kart Teslimatı Gelmedi Ve Yanlış Açıklama

Kuryenet aracılığıyla Halkbank kartımın teslimatını bekliyordum. Bugün sistemde kartım için “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, eve hiçbir kurye gelmedi, aranmadım, SMS almadım ve kapıya herhangi bir not da bırakılmadı.

Buna rağmen kayıt üzerinde “size ulaşamadık” şeklinde açıklama girilerek kartım teslim edilmemiş görünüyor. Adreste olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen böyle bir not düşülmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Teslimatımın bir an önce, gerçekten adrese gelinerek ve telefonla aranarak yapılmasını talep ediyorum. Sürecin doğru ve şeffaf biçimde ilerlemesi için 7602136537592 numaralı gönderimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.