to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimatı Belirsiz Acentede Takıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Uption kartım yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Teslimat sorgulaması yaptığımda gönderimin “Minarelicavuş acentesinde” göründüğünü görüyorum ancak böyle bir acentenin adresi ne haritalarda ne de Google aramalarında bulunmuyor.
Kartımın Kuryenet’e teslim edildiğini 3 gün önce öğrendim ve o tarihten bu yana hem teslimatla ilgili bir ilerleme olmadı hem de Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 473*****64600 numaralı gönderime dair ne teslimat denemesi ne de bilgilendirme yapılıyor.
Artık acilen kartıma ulaşmam gerekiyor. Gönderimin gerçek durumunun net bir şekilde açıklanmasını, Minarelicavuş acentesi ile ilgili belirsizliğin giderilmesini ve kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala ulaşılan bir durum yok mağduriyet devam ediyor minarelicavus acenteye yakin olmama rağmen acentanın ne adresi ne telefonu var adres ve telefon belirtmek bu kadar zor olmasa gerek insanları niye bu kadar mağdur ediyorsunuz?
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
