Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
09 Şubat 16:21
2.352
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sikayetvar a yazmasam muhtemelen hiç getirmeyeceklerdi. Buraya yazınca ciddiye aldılar”

9 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan onaylanan kredi kartım, 12.01.2026 tarihinde Kuryenet Konya Zafer acentesine ulaşmasına rağmen hâlâ elime teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine karşın herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.

444 9 393 numaralı hattı aradığımda ise sadece “randevunuz alınmıştır” anonsunu duymak dışında hiçbir gerçek bilgi alamıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle kartımın nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen bilgisiz bırakılıyorum.

20 Ocak’ta Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak buna rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Hem karta erişemediğim için bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum hem de kargo sürecine dair hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. Sürekli şikayet kaydı oluşturuyorum. Kuryenet Zafer adres bilgisi hatalı ve tel no su yok.

Kuryenet Konya Zafer acentesinde bekletilen Ziraat Bankası kredi kartımın, daha fazla gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 13:41 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
10 Şubat 18:05

Tüm gün evde olmama rağmen aldığım mesaj. Madem evime uğradı kurye ispat etsin. Herhangi bir telefon araması da gerçekleşmedi.

11 Şubat 14:36

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
12 Şubat 16:37

Sikayetvar a yazmasam muhtemelen hiç getirmeyeceklerdi. Buraya yazınca ciddiye aldılar

13 Şubat 12:12

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Tarafından Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Adres Güncelleme Uyarısı

profile
30 Aralık 2025 17:15
295
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Sistemde Adreste Yok Kaydı Yanlış

profile
Mehtap
15 Ocak 17:52
225

Kuryenet Kartımı 5 Gündür Teslim Etmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
17 Kasım 2025 21:08
274

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri