Kuryenet Kargosunda Banka Kartım Teslim Edilmemiş Ve Bilgi Alınamıyor

Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartıma ait 5000*******18 numaralı Kuryenet kargom, 05.02.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen, Adıyaman Merkez'deki adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde ne bir teslim denemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Defalarca aramama rağmen Kuryenet müşteri hizmetlerine de ulaşamadım; dolayısıyla kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Banka kartım olduğu için bu gecikme, günlük işlerimi ve bankacılık işlemlerimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

5000*******18 takip numaralı banka kartımın daha fazla gecikmeden, acilen Adıyaman Merkez'deki kayıtlı adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.