to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kargo Takibinde Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kuryenet’e 7900202978639 takip numaralı Yapı Kredi banka kartım teslim edilmedi ve 3 Nisan’dan bu yana kargo takibinde sürekli aynı şekilde görünüyor. Bugün 16 Nisan olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanılamıyor, bu yüzden sorunun ne olduğunu öğrenemiyorum. Sanırım kargoları yürüyerek dağıtılıyorlar yoksa bu kadar yavaş oluşunun bir anlamı yoktur. Kartımın neden hala teslim edilmediği konusunda acil bilgi verilmesini ve kargomun acil bir şekilde adresime ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
