Kuryenet İle Teslim Edilmeyen Ziraat Banka Kartı Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası Visa banka kartım bir haftadır elime ulaşmadı. Sistemde kurye gelmiş ve “ulaşılamadığı için geri gitmiş” olarak görünüyor ancak ne beni arayan oldu ne de herhangi bir şekilde haber verildi.
Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen kartım tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim Niğde Bor Kemerhisar köyü Tepe Mahallesi Çelikler Sokak No: 49A’dır. Aras Kargo ve Sürat Kargo gibi firmalar adrese geldiklerinde arayıp bilgi veriyor, evde olunmadığında nereye bırakılacağı soruluyor; Kuryenet tarafında ise böyle bir bilgilendirme ve iletişim yapılmıyor.
Ziraat banka kartımın acil olarak tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve kurye adresimin yakınlarına geldiğinde mutlaka beni telefonla arayarak haber vermesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













