to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden 30.000 TL tutarında bir alışveriş siparişi verdim ve ürünüm Kuryenet aracılığıyla Malatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi adresine gönderildi. Siparişim garanti kapsamında. Ancak gönderim 5 gündür yolda gözüküyor ve teslimat gerçekleşmedi. Üstelik Kuryenet müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de web sitesi üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer bir teslimat sorunu yaşamıştım ve bu durum tekrar ediyor.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.
Turkcell’den faturamın üzerine aldığım telefonumun teslimatı için Kuryenet ile sorun yaşıyorum. 100005635701 sipariş numaralı cihazım, Cuma gününden bu yana (3 gündür) “yolda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Aciliyetimi Turkcell’e bildirdim, ancak sadece “dönüş yapılacak” denildi ve hiçbi...
Turkcell üzerinden satın aldığım telefonun Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Ancak teslimat, belirtilen tarihten itibaren 5 gündür gecikti ve daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Teslimat Ordu/Fatsa adresine yapılacaktı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece telesekr...
20 Ağustos'ta Kuryenet aracılığıyla Turkcell üzerinden satın aldığım yaklaşık 35.000 TL değerindeki elektronik eşyanın teslimatı için dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen Kuryenet tarafında...
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken bir paketimi 3 gündür beklemekteyim. Teslimat adresimde (Osmaniye/Kadirli, 7 Mart Mahallesi 418. Sokak, bina no:1, kat:1, daire:1) sürekli olarak bulunmama rağmen, paketim halen tarafıma ulaştırılmadı. Acente numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve müş...
21.02.2025 'de Turkcell üzerinden satın aldığım ürünü, Kuryenet aracılığıyla teslim edilmek üzere kargoya verilmiştir. Ancak, belirtilen [2-5] iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla [7+ gün] iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Kuryenet müşteri hizmetleri il...
Yorumlar