to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken bir paketimi 3 gündür beklemekteyim. Teslimat adresimde (Osmaniye/Kadirli, 7 Mart Mahallesi 418. Sokak, bina no:1, kat:1, daire:1) sürekli olarak bulunmama rağmen, paketim halen tarafıma ulaştırılmadı. Acente numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerinden de istediğim yanıtı alamadım. Bu süreçte müşteri memnuniyetinin sıfır olduğunu belirtmek isterim.
Teslim alacağım ürünün fiyatı 10-12 bin tl bandında olup, ürün Turkcell sözleşmesi kapsamında ve 2 yıl garantilidir. Paketimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.
Turkcell’den aldığım Omix 01 marka telefonumun teslimatı için Kuryenet’in Kocaeli Gebze Hacıhalil acentesine ulaşmaya çalışıyorum. Gönderim 100005641052 numarasıyla geçen hafta bu acenteye teslim edilmiş görünüyor, fakat 4 gündür dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Acentenin ...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım telefonun kargo gönderisi (takip numarası: 100005628170), İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gerekirken, beklenen teslim tarihinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in sisteminde 'acenteye teslim edilecek' olara...
Turkcell üzerinden yeni sim kartımın teslimatını 6 gündür bekliyorum. Kuryenet tarafından teslimat yapılacağına dair SMS alıyorum, fakat teslimat günü “evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bilgilendirme yapılıyor. Oysa tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Gönderi numaram: 4581150505332, tesli...
100005621488 takip numaralı alışveriş gönderim, Kuryenet tarafından 3 gündür teslim edilmedi. Gönderi kodunda sabah saatlerinde ilçem olan Kadirli’ye ulaştığı görünüyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın acenteye ulaşmadığı bilgisi veriliyor. Teslimat adresim ev adresi olup, yaklaşık 18.0...
Yorumlar