Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet Güneşli Şubesinde Kargo Günlerce Beklemede Ve Dağıtıma Çıkarma İhmali

100005660499 takip numaralı internet alışverişi kargom Kuryenet tarafından 25.12.2025 tarihinde saat 15.00 sularında teslim alındı. Ertesi gün, yani 26.12.2025 tarihinde Güneşli şubesine teslim edildi. Buna rağmen kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor.

Güneşli şubesi, kargoyu teslim aldıktan sonra işi gereği dağıtıma çıkarmak yerine hiçbir aksiyon almamayı tercih ediyor ve üstelik hiçbir iletişim kanalından da ulaşılmak istenmiyor. Ne aramalara cevap veriliyor ne de gönderinin akıbetiyle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılıyor. Kargo iki saat içinde şehir değiştirebiliyorken, günlerdir aynı ilçe içinde hareket etmiyor, bu durum gerçekten akıl alır gibi değil.

İnsan ister istemez Kuryenet’in dağıtıma çıkacak kargolar için kura sistemiyle mi çalıştığını düşünmeye başlıyor; o günün şanslı ismi kimse kargosu teslim ediliyor, gerisi beklemeye mahkûm bırakılıyor. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Kuryenet’ten ve özellikle Güneşli şubesinden son derece şikayetçiyim. Kuryenet benim için tam bir pişmanlıktır, Güneşli Kuryenet şubesi ise ayrı bir “ağır pişmanlık” tır. Kargomun derhal dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu sorumsuzluğa dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 14:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Erdem
30 Aralık 2025 16:30

Cuma gününe kadar teslim edilmemesi durumunda internet sitenizde belirtmiş olduğunuz; 1 ile 5 gün içerisinde ülkenin her yerine teslimat sağlanmaktadır. Sözünüze istinaden hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evdeyken Kargomun Teslim Edilmediği İddia Edildi Ulaşabileceğim Şube Bilgisi Yok

Kuryenet’in 100005658898 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. 23 Aralık 2025 tarihin...

Teslim Edilemeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde telefon bulunan kargom, 27.10.2025 tarihinde Kuryenet tarafından tes...

1

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

26.06.2025 tarihinden bu yana Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Bayrampaşa’dak...

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yok

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen akıllı saat kargomun 04.12.2025 tarihinden beri Erzincan acentesinde göründüğü...

Video Şikayetler

Kuryenet'in Sorumsuz Oluşu

Kuryenet'inSorumsuz Oluşu

Profil fotoğrafı
Kadir
Kuryenet’in Yapmış Olduğu Sistem Yanlışlığı

Kuryenet’inYapmış Olduğu Sistem Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri