Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Gönderisinin Teslim Edilemediği İddiası Ve Canlı Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

profile
26 Ocak 15:51
125

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 458116011755 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayın 23’ünde tüm gün adreste olmama rağmen sistemde “adrese gidildi, ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girilmiş.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, telesekreter bilgilendirmesinden sonra görüşme sonlandırılıyor ve sorunumu iletemiyorum.

Gönderimin bugün mutlaka dağıtıma çıkarılmasını istiyorum. Eğer dağıtıma çıkarılmayacaksa, gönderimin bulunduğu acentenin açık adresinin tarafıma iletilmesini ve ben gidip elden teslim almayı talep ediyorum.

30 Ocak 16:29 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurye Gelmeden 'Evde Yoktunuz' Notu Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 16:48
722
kurye-gelmeden-evde-yoktunuz-notu-ve-bilgi-eksikligiyle-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilemedi Kaydı Yanıltıcı Olup Kurye Hiç Gelmedi

profile
Amirhossein
25 Aralık 2025 20:20
419
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
26 Ocak 15:10
349

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri