Kuryenet Çiğli Şubesinde Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi ve İletişim Eksikliği

Kuryenet Çiğli şubesi tarafından teslim edilmesi gereken Turkcell gönderim, 28.08.2026 tarihinden bu yana hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in kendi takip ekranında 100005712786 takip numaralı gönderimin “acenteye sevk aşamasındadır” şeklinde göründüğü halde günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor ve ürün teslim edilmiyor.

Bu süre içinde ne dağıtıma çıkışla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Şubeyle veya müşteri hizmetleriyle de herhangi bir şekilde iletişim kuramadım, ulaşabileceğim net bir kanal bulamıyorum.

Gönderimin bir an önce Çiğli bölgesindeki adresime teslim edilmesini ve bu gecikme konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.