to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımın 3 Aralık tarihinde Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım ve bana verilen 5000746475884 numaralı takip kodu ile süreci kontrol etmeye başladım. 4 Aralık tarihinde kartımın acenteye ulaştığını Kuryenet’in internet sitesinden gördüm ancak o tarihten sonra kartım bir türlü dağıtıma çıkmadı.
Telefonla arayıp durumu ilettiğimde, başka kartım olmadığını ve mağdur olduğumu özellikle söyledim, buna rağmen sadece “acil olarak öncelik vereceğiz” denilmekle yetinildi. 11 Aralık’ta bu kez kartın dağıtıma çıktığına ve 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, buna karşın saat 18:33’te kuryenin adrese geldiği fakat teslimatın gerçekleşmediği yönünde SMS tarafıma gönderildi.
Başka banka kartım olmadığı için tüm bakiyem Ziraat hesabımda bekliyor, kartım online alışverişe kapalı olduğu için de hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Aradığımda çoğu zaman kimseye ulaşamıyorum. Şikayet sitelerinde de benzer çok sayıda şikayet olmasına rağmen bu durumun ciddiye alınmadığını düşünüyorum.
12 Aralık itibarıyla kartım hâlâ tarafıma teslim edilmemiş durumda. Kartımın bugün içinde, en geç saat 18:00’e kadar kayıtlı adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ailemde bulunan avukat yakınlarımla birlikte gerekli yasal işlemler ve resmi şikayet başvurularını başlatacağımı belirtmek isterim.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Kasım’da kartın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve o günden beri 8 gündür bekliyorum. Kuryenet’in sitesinde gönderi durumunda sürekli “acentede” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı....
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde takip numaram olmasına rağmen Kuryenet müşteri hizmetl...
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet aracılığıyla adresime teslim edilecekti ancak süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bana ne dağıtıma çıkıldığına dair bir SMS ne de arama yapıldı. Sadece Ziraat Bankası tarafından “adresinize geldi fakat ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. 6 Aralık Cumar...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 17 Kasım Pazartesi günü bankamdan gelen mesajla Kuryenet firmasına teslim edildiği bildirildi. 25 Kasım Salı günü kartın dağıtıma çıktığı ve evde olmadığım için teslim edilemediği bilgisi geldi, o gün gerçekten evde değildim. Bu süreçte kartı şubeden almak istedim...
Yorumlar