to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Adıyla Gelen Şüpheli SMS Mesajları Endişelendiriyor
Geçtiğimiz haftadan bu yana, “Kuryenet” adıyla bana SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda, Halkbank a. Ş. Adına gönderilen bir kargonun dağıtıma çıktığı veya adresime ulaşılamadığı belirtilerek, 0850 *** ** ** numarasını aramam isteniyor. Ancak bugüne kadar Halkbank ile hiçbir bağlantım olmadı ve beklediğim bir kargo da yok. Mesajlar “Kuryenet” ismiyle iletiliyor.
Bu tür mesajların amacı risk taşıyabileceğini düşünüyorum. Mesajda yer alan 0850 222 04 00 numarasını kesinlikle aramadım ve herhangi bir linke de tıklamadım. Benim gibi diğer kullanıcıların da bu tarz mesajlara karşı dikkatli olması gerektiğini belirtmek isterim.
Yetkililerin bu konuda gerekli önlemleri almasını ve kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın sen Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz ise tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
Bugün şikayetimden dolayı yine bilmediğim 850 li numaralar aradı açmadım daha sonrasından 539 lu bir numara arayınca olayın gerçek olduğunu düşünüp cevap verdim Kuryenet'ten kurye arkadaş şikayetimiz olmuş ondan dolayı arıyoruz gerçekten bankamatik kartı olduğunu iletti bana, böyle bir kart talebim asla olmadığı halde Halkbank tan yana kullanacak şikayetimi. Kuryenet'e ve çalışan arkadaşlara Teşekkür ederim işinin arkasında oldukları için. Daha önceleri de bir başka Net firmaları avukatlık büro adında aramalara ve mesajlara maruz kaldığım için yine aynısı başıma geldiğini düşündüm. Saygılarımla İyi çalışmalar dilerim kimsenin de aklında Kuryenet hakkında şüphesi olmasın kendilerini tebrik ederim 🙏
Merhaba Gönderi dağıtımda bugün adresinize gelecek. Başvuru size ait değil işe Halkbank çağrı merkezi ya da şubeniz ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
👍. Teşekkürler...
Teşekkürler
