to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Şube Ve Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın 17.12.2025 tarihinde Kuryenet Ankara Çakırlar acentesine ulaştığına dair sistemde bilgi görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Acentenin açık adres bilgisine de hiçbir yerde ulaşamıyorum, bu nedenle gidip elden teslim alma imkanım da bulunmuyor.
Kartıma acil olarak ihtiyacım var; şu anda kredi kartımı kullanamadığım için alışverişlerimi yapamıyor, ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Gönderi takip numaram 5000*******76’dır.
Bugün Kuryenet çağrı merkezini aradım ancak sadece hafta içi çalıştıklarına dair bir telesekreter yanıtı alabildim, herhangi bir canlı temsilciye bağlanamadım. Hem teslimat gecikmesi hem de ulaşılamayan şube ve çağrı merkezi nedeniyle sorunumu çözemiyorum.
Kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya istersem acenteden kolayca teslim alabileceğim şekilde açık adres ve gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler ama çok daha erken teslim edilebilirdi. Kredi kartı bu yaşamımızın bir parçası ve en gecikmeye gelmeyecek şeylerden biri.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
