to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, İletişim Ve Bilgilendirme Yok, Acil Çözüm Bekliyorum
Kuryenet firması aracılığıyla gönderilen TEB kredi kartım bir haftadır bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde adreste bulunamadığıma dair not düşülmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir arama veya bilgilendirme de yapılmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için durumu kendilerine iletemiyorum. Kartıma ise acil olarak ihtiyacım var, müşterilerimle ilgili işlemlerimi bu kart üzerinden yapmam gerekiyor ve bu gecikme beni mağdur ediyor.
Bankamı arayarak kartın şubeye yönlendirilmesini ve şubeden teslim alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim. Buna rağmen hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. TEB kredi kartımın en kısa sürede ya adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini ya da talebim doğrultusunda bankanın ilgili şubesine bırakılarak şubeden teslim almamın sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
