to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
06.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen kredi kartım, 10.02.2026 tarihinde 5000*******40 takip numarası ile Konya Kuryenet Zafer Acentesine ulaştırılmış olmasına rağmen hâlen dağıtıma çıkarılmamıştır.
444 9 393 numaralı hat üzerinden müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir muhataba ulaşamadım. Ayrıca Kuryenet Konya Zafer Acentesine ait herhangi bir açık adres ya da telefon numarasına da erişemedim; bu nedenle süreçle ilgili bilgi alma imkanım da olmadı.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala kredi kartımı teslim etmediler. İşimizi gücümüzü bıraktık adresimizde sözde dağıtımda gözüken kredi kartının teslim edilmesini bekliyoruz.
Biraz önce "Kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gercekleşememistir. Kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır." diye mesaj geldi. Ama bugün biz hep evdeydik gelen bir kurye göremedik maksadınızı anlamış değilim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
