Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esranur sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Üzerinden Kart Teslimi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Esranur
12 Şubat 13:50
241

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi için 5000*******39 takip numarasıyla işlem yapılmıştır. 07.02.2026 tarihinde sistemde acenteye dağıtım için teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma teslim edilmemiştir.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telesekreter dışında hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Telesekretere gönderi takip numarasını girdiğimiz anda ise hat anında düşüyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da destek alamıyoruz.

Kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 16:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Esranur
Esranur
22 Şubat 14:55

Tarih 22 Şubat oldu halen ne arayan var ne soran sırf bu yazıyı yazmak için bekledim halen kartım gelmedi gerçekten sorunlu bir firmaymış illaki yargı mercilerine mi şikayet etmek gerekiyor sizleri.

23 Şubat 12:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatındaki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
27 Ocak 11:38
642

Kuryenet’ten Kredi Kartı Teslimatı Ve İletişimsizliği

profile
07 Şubat 01:18
624
kuryenetten-kredi-karti-teslimati-ve-iletisimsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri