to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Üzerinden Kart Teslimi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi için 5000*******39 takip numarasıyla işlem yapılmıştır. 07.02.2026 tarihinde sistemde acenteye dağıtım için teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma teslim edilmemiştir.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telesekreter dışında hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Telesekretere gönderi takip numarasını girdiğimiz anda ise hat anında düşüyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da destek alamıyoruz.
Kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Tarih 22 Şubat oldu halen ne arayan var ne soran sırf bu yazıyı yazmak için bekledim halen kartım gelmedi gerçekten sorunlu bir firmaymış illaki yargı mercilerine mi şikayet etmek gerekiyor sizleri.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
