to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan 16 Ocak tarihinde başvurduğum kredi kartım, 5000*******41 takip numarası ile 21 Ocak’ta Kuryenet Bağlıca şubesine ulaşmış olmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kuryenet Bağlıca acentesi, kendi beyanlarına göre kartı 23 Ocak’ta dağıtıma çıkarmış; ancak o gün evde olmamıza rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslimat yapılmadığını gördüm. Buna ek olarak Kuryenet firmasına hiçbir şekilde telefonla ya da başka bir yolla ulaşamıyorum, gönderimi sağlıklı bir şekilde takip de edemiyorum.
Yaşadığım sorun sonrası Ziraat Bankası ile iletişime geçerek kartımın tekrar Kuryenet Bağlıca şubesine yönlendirilmesini sağladım; ancak buna rağmen kargomu hâlâ takip edemiyor ve teslim alamıyorum. Kartı acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Kartımın en geç 30 Ocak Cuma akşamına kadar ya ikamet adresime ya da banka şubesine eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet Ankara Bağlıca şubesi tarafından yaklaşık bir haftadır teslim edilmesini bekliyorum. Kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde, güya evde bulunmadığım için teslim edilemediği bilgisi yer alıyor. Bu süre boyunca kurye gelecek diye dışarı çıkamıyorum ve ...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası Genç Kart’ım, 5000*******31 takip numarasıyla yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kartımın Bağlıca acentesinde göründüğü yazıyor ancak haritada böyle bir yer çıkmıyor, herhangi bir açık adres veya iletişim numarası da bulunmuyor. Bu sü...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. Kartımı 5 Ocak’tan bu yana bekliyorum. Takip numaram 5000*******37 ve gönderi durumu 7 Ocak tarihinden beri “acente’ye sevk” aşamasında gözüküyor, o tarihten sonr...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 8 Ocak’ta Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 10 Ocak saat 18.21’de, evde bulunmadığım için teslim edilemediğine ve tekrar geleceğine dair bir SMS aldım. Ancak belirtilen saatte evdeydim, kapıma gelen kimse...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 24 Kasım’dan beri Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmadı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve Kuryenet’in sisteminde 5000*******31 takip numaralı gönderim “yola çıkmamış” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telef...
Yorumlar