to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor, Kimse Çözüm Sunmuyor
Ziraat Katılım’dan aldığım Mastercard Classic kredi kartım 16.12.2025 tarihinden beri hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın Sarıyer acentede beklediğini öğrendim ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı.
Takip numaramı bankanın online kanalı üzerinden aldım ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetleri kartın acentede olduğunu söyledi, aynı bilgiyi Kuryenet de tekrar etti. Hem banka hem Kuryenet sadece aynı bilgiyi veriyor, bunun dışında somut bir çözüm veya yönlendirme yapılmıyor, kimseye birebir ulaşamıyorum.
Şu an kartımı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Kartımın en acil şekilde bana teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
270506290029 Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
