to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Katılım’dan aldığım Mastercard Classic kredi kartım 16.12.2025 tarihinden beri hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın Sarıyer acentede beklediğini öğrendim ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı.
Takip numaramı bankanın online kanalı üzerinden aldım ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetleri kartın acentede olduğunu söyledi, aynı bilgiyi Kuryenet de tekrar etti. Hem banka hem Kuryenet sadece aynı bilgiyi veriyor, bunun dışında somut bir çözüm veya yönlendirme yapılmıyor, kimseye birebir ulaşamıyorum.
Şu an kartımı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Kartımın en acil şekilde bana teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 21 Kasım 2025 tarihinde banka tarafından Kuryenet’e teslim edildi. 23 Kasım’da da sistemde Ankara Konutkent acentesine teslim edildiği görünüyor. Bugün 2 Aralık 2025 olmasına rağmen kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. Bu süreçte Kuryenet’i defalarca aramama rağmen hiç...
05.12.2025 tarihinde Kuryenet merkezden gönderilen Ziraat Bankası banka kartım 16 gündür elime ulaşmadı. Takip numaram 5000*******61. Sistemde en son ...
Ziraat Bankası’ndan talep etmiş olduğum kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere 10.12.2025 tarihinde saat 04:07’de Ankara Çakırlar Acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 12.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın 3 gündür aynı acentede bek...
Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartım 10.12.2025 tarihinden beri Kuryenet Yıldırım şubesinde görünüyor ancak ne arayan var ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Kartı ben gidip teslim almak istedim fakat Yıldırım şubesinin aç...
Kuryenet Yetkililerine, Merhaba, 16 Ocak 2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın teslimatıyla ilgili bir sorun yaşadım ve bu konuda destek talep etmek istiyorum. Teslimatla ilgili olarak sistemde "Kartınız adresinizde bulunamamanız sebebiyle teslim edilememiştir" şeklind...
Yorumlar