Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

profile
25 Kasım 2025 15:56
255

Kredi kartımın teslimatı için banka tarafından Kuryenet ile çalışılıyor ve kartım 18.11.2025 tarihinden beri Kuryenet’te görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip bilgilerinde herhangi bir hareket yok, 8 gündür kartım onlarda bekliyor.

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım, sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.

Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 22:05 (Şikayetten 6 saat sonra)
26 Kasım 2025 14:19

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Bilge
Bilge
26 Kasım 2025 22:30

Arama falan yapılmadı. Berbat bir hizmet sunuyorsunuz

Bilge
Bilge
27 Kasım 2025 09:34

Buraya şikayet edilince de kartımı bankaya iade etmişsiniz. Hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım

27 Kasım 2025 15:47

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizinle iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kartım Teslim Edilmiyor, Şubeye Ulaşamıyorum

profile
20 Kasım 2025 18:03
1.006

20 Gündür Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Eylül 2025 15:32
441

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, İletişim Kuramıyorum Mağdur Oldum

profile
Hatice
20 Kasım 2025 13:10
1.001
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri