Kuryenet Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Mustafa · 2025-08-09T13:19:50+03:00

Yapı Kredi bankasından tarafıma gönderilen kredi kartım Kuryenet firması tarafından 6 Ağustos tarihinde teslim edilemedi olarak işaretlenmiş. Ancak ben evden çalışıyorum ve her gün evdeyim. Ne arandım ne de kapım çalındı. 3-4 gündür Kuryenet’in sitesinden randevu oluşturmama ve bankayı arayarak kartın tekrar yönlendirilmesini istememe rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı. Kartım günlerdir Ataşehir acentede bekliyor görünüyor. 12 Ağustos’tan sonra şehir dışında olacağım için kartı en geç 11 Ağustos Pazartesi günü teslim almam gerekiyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak telefonla bir muhatap bulamadım ve attığım maillere de dönüş yapılmadı. Kargo takip numaram: 7900200794859. Kredi kartımın en geç 11 Ağustos Pazartesi günü adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın o. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Mustafa

Henüz hiçbir yönlendirme yapılmadı, iletişime geçilmedi, teslimat yapılmadı. Bugün, 12 Ağustosta teslim edilmediği sürece bir anlamı kalmadı. Yarın il dışına çıkacağım ve Eylüle kadar olmayacağım.

Mustafa

Sonunda bugün teslim edildi. Demek ki illa bir yere şikayet etmek gerekiyormuş.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma