to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan başvurusunu yaptığım ve Kuryenet firmasına teslim edilen 5000*******82 başvuru numaralı Bankkart Platinum kredi kartım, 01.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 22.08.2025 tarihinde adresime geldiklerini iddia ediyorlar ancak teslimat adresim olan iş yerim (Kepeci Mahallesi 116. Cadde Merkez/Isparta) 7/24 kamera sistemiyle izlenmektedir ve o tarihte hiçbir kurye gelmemiştir. Gelinmediği halde “geldik, yoktunuz” şeklinde yanlış beyanda bulunulması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmamış, yalnızca kargo takip sistemi üzerinden bilgi alınabilmiştir. Ziraat Bankası ise sadece bir kez arayarak kartımı tekrar yönlendirdiklerini belirtmiş, başka bir bilgilendirme veya çözüm sunmamıştır. Kartım aidatsız olup herhangi bir ödeme de yapılmamıştır. Teslim almak için şubeye gitmedim ve bu sorun ilk kez yaşanmaktadır.
Şikayetimin incelenmesini ve kredi kartımın en kısa sürede, eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası Bankkart başvurusu yaptım. Kartım Kuryenet firmasının Isparta Merkez Şubesi tarafından teslim edilecekti. Ancak defalarca evde olduğum halde kurye gelmedi ve sistemde “uğranıldı, evde bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girildi. Kartımın teslimatı için verilen 5000*...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen bankalar kartım, 04.09.2025 tarihinde Isparta şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, 10.09.2025 tarihine kadar adresime dağıtıma çıkarılmadı. Kartımın teslim edilmesini beklediğim adres: Halife Sultan Mah. 3410 Sk. No:1 Daire:3 Isparta Merkez’dir. Konu hakkında hem ...
28.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan Bankkart başvurusu yaptım. Kartımın 8 gündür tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet firmasının gönderi takip numarası: 5000*******53. Teslimat adresim iş adresimdir. Kuryenet’in 444 93 93 numaralı telefonunu defalarca arama...
22/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasını bekledim. İstanbul/Pendik adresimde tüm gün boyunca kuryeyi beklememe rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş ve kartım teslim edilmedi. Oysa işlerimi erteleyip tüm gün boyunca kargo i...
16.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan başvurduğum banka kartım, Kuryenet firmasının 5000***** 02 numaralı gönderisiyle Aksaray Merkez adresime gönderilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Kuryenet’in gönderi takip sisteminde kartımın sürekli farklı şubeler arasında...
Yorumlar