Kuryenet Kurye Teslim Etmedi, Kartım Acil İhtiyaçken Ulaşılamıyor!

Murat · 2025-09-23T17:53:30+03:00

Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası Bankkart başvurusu yaptım. Kartım Kuryenet firmasının Isparta Merkez Şubesi tarafından teslim edilecekti. Ancak defalarca evde olduğum halde kurye gelmedi ve sistemde “uğranıldı, evde bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girildi. Kartımın teslimatı için verilen 5000*******44 takip numarasıyla süreci takip etmeye çalıştım, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem Kuryenet firmasının hem de Ziraat Bankası’nın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sadece “işleminiz yetkililere iletildi” gibi yüzeysel mesajlar aldım. Kart teslimatının yapılmasını istediğim adres kendi ikamet adresimdir. Özellikle belirtmek isterim ki, başka bir bankadaki kartımı iptal ettirdiğim için bu karta acil olarak ihtiyacım var. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Murat

Kuryenet:5-6 defa size e-posta gönderdim;her e-postamda da hem takip numarasını, hem adresimi, hem telefon numaramı vs vs'yi de yazdım! Hala yüzeysel bir cevap vermekle yetiniyorsunuz ve çözüm üretmeye de çalışıyorsunuz maalesef!

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Kuryenet Takipte Sorun Yaşıyorum

Mehmet

Kuryenet

2.205

Ziraat Bankası’ndan gönderilen bankalar kartım, 04.09.2025 tarihinde Isparta şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, 10.09.2025 tarihine kadar adresime dağıtıma çıkarılmadı. Kartımın teslim edilmesini beklediğim adres: Halife Sultan Mah. 3410 Sk. No:1 Daire:3 Isparta Merkez’dir. Konu hakkında hem ...

ziraat-bankasi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-kuryenet-takipte-sorun-yasiyorum-1.jpg

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim

Hasan

Kuryenet

488

15.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan başvurusunu yaptığım ve Kuryenet firmasına teslim edilen 5000*******82 başvuru numaralı Bankkart Platinum kredi kartım, 01.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 22.08.2025 tarihinde adresime geldiklerini iddia ediyorlar ancak teslimat a...

Kuryenet Banka Kartımı Bir Aydır Teslim Etmiyor Muhatap Bulamıyorum

Ali

Kuryenet

549

Ziraat Bankası’ndan başvurduğum banka kartım yaklaşık bir aydır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilemiyor. Adresim Konya/Karatay’da ve sürekli evde olmama rağmen, Kuryenet tarafından “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajlar alıyorum. İlk teslimat denemesinde evde olmama rağmen gelinmediği ...

Kuryenet Teslimatında Sürekli Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Zeynep

Kuryenet

554

18/08/2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan kayıp nedeniyle talep ettiğim banka kartım, Kuryenet tarafından 5000*******82 takip numarasıyla teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi. Tüm gün evde olmamıza rağmen “evde bulunamadığınızda...

1 Yorum

Evde Olmama Rağmen Kartlarım Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Var

Hayri

Kuryenet

754

16 Eylül'den bu yana Ziraat Bankası'ndan gönderilen hem kredi kartım hem de banka kartım Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılamadı. Evde olmama rağmen, “evde yoktunuz, teslim edemedik” şeklinde mesajlar alıyorum. Kartlarımın teslimatını beklediğim adreste sürekli olarak bulunuyorum ve özellikle ün...

evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-3.jpg

evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-2.jpg

evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-1.jpg