Kuryenet Kredi Kartım Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılamıyor

Serkan · 2025-12-04T20:51:10+03:00

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 01.12 tarihinde Gaziantep Kuryenet’e teslim edildi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve Eydibaba şubesinde bekletildiği söyleniyor. Şubenin yeri ve konumu da net olmadığı için gidip kartımı elden alma imkanım bulunmuyor. Bankayı aradığımda kartımın Kuryenet Eydibaba şubesinde olduğu bilgisini aldım. Kuryenet tarafından bırakılan iletişim numarasını aradığımda ise hattın servis dışı olduğunu gördüm ve bu nedenle firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de süreç ilerliyor. Kartımın daha fazla bekletilmeden, hiçbir bahane üretilmeden adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartı iptal ettirmeyi düşündüğümü ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli yerlere başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

Serkan

Kimse aramadı, umudumu kestim zaten bankaya kredi kartımı iptal etmesi için müracaatta bulundum. Böyle sorumsuz bir firma görülmüş bir şey değil ülkeye yapacağınız iyilik bir an önce firmanızı kapatmak olacaktır.

Kuryenet

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri