Kuryenet Kredi Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Seyfullah · 2025-10-22T21:56:32+03:00

16 Ekim'de Akbank tarafından gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Eyüp Sultan'da bulunuyor ve bu süreçte kuryeden herhangi bir arama ya da mesaj almadım. Ayrıca teslimat için herhangi bir ücret de ödemedim. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve takip numaram da bulunmuyor. Teslimatın bu kadar gecikmesi ve süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması, firmanın kurumsallığına yakışmıyor. Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreçlerinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Seyfullah

Tarafıma hala kart teslim edilmedi kartı bankaya geri gönderilmesi talimatını verdim kartı banka şubesine götürmenizi önemle rica ediyorum tüm işlemlerin hızlıca yapılmasını bizzat kendim teslim alacağını bildirmek isterim yaşamış olduğum bu olumsuzluk Dolayısıyla tarafınızdan hiçbir hizmet almayacağımı belirtmek isterim

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz, hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

Mehmet

Kuryenet

638

Kuryenet aracılığıyla Akbank’tan gönderilen kartımın (takip numarası: 6220350750507) 24 Eylül’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Uşak Merkez’de bulunuyorum ve kartın teslim edilmesi gereken adresim de burada. Kuryenet’in müşt...

kuryenet-kart-teslimatinda-uzun-gecikme-ve-iletisim-sorunlari-yasiyorum-1.jpg

Çözüldü

Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

Nurdan

Kuryenet

2.576

Kuryenet aracılığıyla Akbank’tan tarafıma gönderilen kredi kartım, uzun süredir teslim edilmedi ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. İsta...

Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Ve İlerleme Yok

Şilan

Kuryenet

229

15 gündür Akbank’tan gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 6220355092268. Teslimat adresim Esenboğa Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No: 68/3 Çubuk/Ankara’dır. Kuryenet’in takip sisteminde sadece “acente” bilgisi görünüyor, adresime dair herhangi bir hareket ...

Kuryenet Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor!

Pınar

Kuryenet

288

Kuryenet aracılığıyla Akbank’tan aldığım Axess kredi kartımın 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. İstanbul Büyükçekmece’deki adresime 6 gündür kartım ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde gün içinde saat 18.00’e kadar teslim edileceği söylendi fakat hiçbir şekilde tesli...

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Ve Akbank Mağduriyeti

Mert

Kuryenet

196

26 Ağustos tarihinde Akbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderileceği söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Kuryenet’in gönderi takip ekranında kartımın farklı tarihlerde üç kez 'yola çıktı – teslim edilemedi' şek...

kredi-kartim-teslim-edilmedi-kuryenet-ve-akbank-magduriyeti-2.jpg

kredi-kartim-teslim-edilmedi-kuryenet-ve-akbank-magduriyeti-1.jpg