to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Akbank’tan gönderilen kartımın (takip numarası: 6220350750507) 24 Eylül’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Uşak Merkez’de bulunuyorum ve kartın teslim edilmesi gereken adresim de burada.
Kuryenet’in müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca telesekreterden bilgi alabiliyorum; herhangi bir yetkiliyle görüşme imkanım olmadı. Ayrıca Akbank ile de görüştüm, ancak onlar da kartın dağıtımda olduğunu ve şu an nerede olduğunu bilemediklerini belirttiler.
Teslimat için herhangi bir ücret ödemedim ve benden ek bir işlem yapmam da istenmedi. Sadece kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Daha önce başka firmalarda benzer sorunlar yaşadım ama Kuryenet’i ilk kez kullanıyorum ve bu kadar uzun süren bir gecikmeyle karşılaşmak mağduriyet yaratıyor.
Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
16 Ekim'de Akbank tarafından gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Eyüp Sultan'da bulunuyor ve bu süreçte kuryeden herhangi bir arama ya da mesaj almadım. Ayrıca teslimat için herhangi...
Akbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık bir aydır bekliyorum. Teslimat adresim Hatay İskenderun’da bulunuyor ve gönderi takip numaram 6220346579822’dir. Ağustos ayı başından bu yana kartım tarafıma ulaştırılmadı. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Kuryenet...
Kuryenet aracılığıyla Akbank’tan gönderilen kredi kartımın teslimatı 15 gündür gecikmiş durumda. 6220351062890 takip numaralı gönderim Hatay Antakya adresime teslim edilecekti. Geçen hafta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, adresimde olmama rağmen teslim edilmedi ve “kişiye ul...
Akbank’tan aldığım kredi kartım 2 ay önce Kuryenet’e (takip numarası: 6220344233358) teslim edildi ancak bugüne kadar Tuzla/İstanbul’daki adresime hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Defalarca Akbank ile iletişime geçip adres bilgilerimi güncelledim ve Kuryenet’i birkaç kez aramama rağmen bana hiçbir şeki...
15 Eylül’de Akbank kredi kartım Kuryenet’e teslim edildi ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 6220348880766. Sistem üzerinde “adrese gidildi, ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir ibare yer alıyor. Oysa teslimat günü tüm gün evdeydim, ne kap...
Yorumlar