Kredi Kartım Biga Acentesinde Kilitli Ve Gelmiyor
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 31 Mart tarihinden bu yana Kuryenet’in Biga acentesinde görünmesine rağmen günlerdir olduğu konumdan hiçbir şekilde çıkmıyor ve dağıtıma verilmiyor. Sistemde kartım sürekli aynı şubede ve aynı konumda gözüküyor, ancak herhangi bir hareket olmuyor.
Sistemde görünen Biga acente adresine bizzat giderek kartımı şubeden teslim almak istedim; ancak haritada görünen konumda böyle bir yer bulunmuyor. Ayrıca Biga acentesine ait telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefon asla açılmıyor; bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Kartımın içinde kullanmam gereken para var, ancak kart elime ulaşmadığı için şu anda bu parayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın gerçekten bulunduğu yerin tespit edilerek acilen dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













