Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KYK Kredi Kartım Günlerdir Acentede Bekliyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
Abdullah
21 Kasım 2025 11:28
4.756

12.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası KYK kredi kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım. Gönderi takip numaram 500*****67648. Takip ekranından baktığımda kartım önce acentede göründü, ertesi gün ise “acenteye sevk aşamasında” şeklinde değişti ve yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan aynı şekilde görünüyor. Kartım Bursa Akpınar acentesinde bekliyor.

Bu süreçte 444 93 93 numaralı hattı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sadece robot sistem hep aynı cevabı veriyor, soru sormama veya detay öğrenmeme izin vermiyor. Ayrıca mail de gönderdim fakat bu kanaldan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kuryeden ne de bankadan net bir bilgi alamıyorum.

Öğrenciyim ve KYK kredi kartım bana gerçekten lazımken, kartın günlerdir acentede beklemesi ve kimseyle iletişim kuramamak beni mağdur ediyor. Kartımın bir an önce Bursa Akpınar acentesinden adresime teslim edilmesini veya istersem acenteye gidip elden teslim alabileceğim şekilde net bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

21 Kasım 2025 16:53 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 09:09
8.983
"Sorunum çözüldü. Kart teslim edildi."
kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-iletisim-kanallari-yetersiz-2.jpg
kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-iletisim-kanallari-yetersiz-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 01:38
709

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Kartımı Alamıyor Ve KYK Ödememi Yapamıyorum

profile
Esmanur
12 Eylül 2025 15:37
350
kuryenet-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-kartimi-alamiyor-ve-kyk-odememi-yapamiyorum-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 12:43
1.231
2
Elif sonuçtan memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Kasım 2025 02:00
319

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri