Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kredi Kartımı Teslim Etmiyor Yanlış Bilgiyle Mağdur Ediliyorum

21 Kasım 11:10
31

Ziraat Bankası’ndan gönderilen ve takip numarası 5000*******23 olan kredi kartım 17.11.2025 tarihinden bu yana Kuryenet’te bekletiliyor. 20.11.2025 günü saat 20:19’da “Adresinize geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Oysa belirtilen gün ve saatte evdeydim, kapı zilim kesinlikle çalınmadı, herhangi bir telefon araması da almadım.

Teslimat adresim Ziraat sisteminde “Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi Dr. C***** K*** Caddesi 18/1 d:66 Gölbaşı/Ankara” olarak kayıtlıdır. Buna rağmen gönderimin günlerdir bekletilmesi ve üzerine bir de adreste bulunamadığıma dair yanlış not düşülmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımı kullanamadığım için finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyor, planlarımı ertelemek zorunda kalıyorum.

Kuryenet’e ulaşmak istediğimde ise internette firmanın herhangi bir sabit adresine ya da şubesine erişemiyorum. Telefonla aradığımda yalnızca otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Gönderdiğim e-postalara da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bu iletişimsizlik ve yanlış bilgi girişi süreci daha da zorlaştırıyor ve güvenimi sarsıyor.

Kuryenet’in, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı daha fazla oyalamadan, bahane üretmeden ve yanlış bilgi girişi yapmadan, en geç bugün içerisinde yukarıda belirttiğim adrese eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin ivedilikle çözümlenmesini istiyorum.

kuryenet-kredi-kartimi-teslim-etmiyor-yanlis-bilgiyle-magdur-ediliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Olmama Rağmen Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Rabia
13 Kasım 14:13
306

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişimsizlik

Savaş
20 Kasım 22:41
216

Kuryenet Teslimatında Adres Sorunu Ve Kartımın Ulaştırılamaması

Şahika
13 Ağustos 12:06
744
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Kredi Kartım 22 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Mehmet
10 Eylül 14:41
322
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri