Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 18 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

profile
13 Ekim 2025 11:57
341

18 gündür Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Yıldırım/Bursa adresimde beklememe rağmen ne arayan var ne de bilgi veren oldu. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ayrıca Kuryenet sitesi üzerinden şikayet formu oluşturdum fakat hiçbir sonuç alamadım. Kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Kartımın bir an önce teslim edilmesini, en azından teslimat süreciyle ilgili tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

kredi-kartim-18-gundur-teslim-edilmedi-bilgi-de-verilmiyor-1.jpg
13 Ekim 2025 16:04 (Şikayetten 4 saat sonra)
14 Ekim 2025 09:14

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Yakup
Yakup
15 Ekim 2025 14:30

Dönüş yapan olmadı, bu kadar zor olmamalı

16 Ekim 2025 08:54

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yakup
Yakup
19 Ekim 2025 01:58

Kargom sonunda teslim edildi, gelen personel raporlu olduğunu ve personel eksiği olduğu için teslimatın yapılamadığını söyledi, halbuki sistemde dağıtıma çıktığı gözüktü defalarca. Bu süreçte arayıp bilgi verende olmadı. Bankaya adres güncel değil denmiş halbuki alakası yok.

22 Ekim 2025 10:41

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Kasıtlı Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 12:20
904
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Büşra
27 Ağustos 2025 14:46
623
"Kartım elime ulaştı teşekkürler."

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Eylül 2025 15:58
273
1758718871812.screenshot-2025-09-24-16-00-46-61-40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Kuryenet’ten Geri Dönüş Alamıyorum

profile
14 Ağustos 2025 18:43
490
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güler
07 Eylül 2023 13:12
155
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri