Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Kuryenet’ten Geri Dönüş Alamıyorum

profile
14 Ağustos 2025 18:43
490

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, 12/08/2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi ve bugün teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Teslimat sürecinde yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım; yazdığım iletişim formlarının nereye gittiği bile belli değil. Teslimat adresim İstanbul’da ve gönderi takip numaram: 7900200865047.

Acil olarak kartımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Hasan
Hasan
14 Ağustos 2025 20:00

Bir Kredi Kartı alalım dedik. Onu da yarın bunların yüzünden Müşteri Temsilcisini arayıp, daha bana gelmeden iptal ettireceğim. Koca gün 09:00 - 18:00 saatleri arasında uğrayacağız bilgisinden sonra 1 gün boyunca eve tıktılar. Bir daha Bankayla işim olursa bu firmanın ismini sormak olacak. Buysa bana kart falan göndermesinler. Ben giderim şubeden alırım.

Hasan
Hasan
14 Ağustos 2025 20:25

Dağıtıma çıktı - teslim edilemedi 14/08/2025 20:09 Haşmetli Kuryenet'den Uğrama yapmaları için Tekrar randevu almamız gerekiyormuş. Böyle bir şey olamaz.

15 Ağustos 2025 08:49 (Şikayetten 14 saat sonra)
Hasan
Hasan
15 Ağustos 2025 13:22

Daha hala ilgilenecekler. Kredi kartı işlemini Bankaya ileterek iptal ettirdim. Kartı getirmenize gerek kalmadı.

18 Ağustos 2025 11:39

Merhaba Gönderi iptal talebinize istinaden bankaya iade edilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgi Veriliyor!

profile
Serdar
04 Ekim 2025 16:57
512

Kuryenet Teslimatında Kasıtlı Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 12:20
904

profile
08 Eylül 2025 13:45
582
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 16:03
384
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri