to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 12 Gündür Teslim Edilmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Halkbank’a ait kredi kartım 12 gündür tarafıma teslim edilmiyor. İlk etapta kurye tarafından teslim edilmeyince bankaya geri bildirimde bulundum, kartımın şubeye teslim edilmesini talep ettim. Buna rağmen Kuryenet tarafından sürekli “gönderinizi teslim edemedik” şeklinde bilgi görüyorum ve kartım bir türlü şubeye de ulaştırılmıyor.
Hem adresime hem de şubeye teslim edilememesini anlamıyorum. Bu süreçte defalarca Kuryenet ile görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi. Kuryenet’in hizmetinden kesinlikle memnun değilim.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen talep ettiğim banka şubesine teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Yardımcı olur musunuz?
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala daha teslim edilmedi yaklaşık bir ay oldu sizin kurumsallık anlayışınız bu mu? İnsanları mağdur etmek mi? Sizlere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Oyalamaktan başka bir şey yapmıyorsunuz? Adıma gönderilen bir kartı yaklaşık bir aydır teslim etmiyorsunuz ve mağdur ediyorsunuz, bu konuyla alakalı CİMER'e başvuracağım artık
