Kredi Kartım 12 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Kurye İletişimi Yok

VakıfBank tarafından gönderilen kredi kartım 28.07.2026 tarihinden beri Kuryenet Türkoğlu acentesinde bekliyor, tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 12 gündür kartın teslim edilmesini bekliyorum.

Kurye ile bir kez telefonla görüştüm, o görüşmede kartı bugün getireceğini söyledi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kart hala teslim edilmedi. Daha sonra kurye telefonlarıma cevap vermemeye başladı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Kuryenet müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, sistem sadece gönderi takip adımı gösteriyor, canlı bir temsilciye bağlanma imkanı bulamıyorum. Bu nedenle ne kartımın nerede olduğunu ne de ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum.

Kredi kartımın acilen Türkoğlu Cezaevi Kampüsü Ceceli Mahallesi adresine teslim edilmesini ve tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.