to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Tesliminde 'Ulaşılamadı' Notu Yanıltıcı Ve Mağduriyet Yaratıyor
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet tarafından günlerdir teslim edilmedi. 5000*******63 takip numaralı gönderim için evde olmama rağmen sistemde “ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş ve kart tarafıma ulaştırılmamıştır. İki haftadan uzun süredir kartımı bekliyorum ve bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de benzer şekilde mağduriyetlerim oldu.
Evde bulunmama rağmen “ulaşılamadı” denilerek teslimatın gerçekleştirilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden olmaktadır. Kartımın daha fazla bekletilmeden, hiçbir bahane üretilmeden acilen kayıtlı adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Benimle kimse iletişime geçmedi gönderi dün dağıtımda gözüküyordu işten izin alıp akşama kadar bekledim ama gelen olmadı. Gerçekten böyle bir rezalet görmedim.
Bu nasıl bir şey kaç gün daha evde kalmalıyım ne irtibat kuran var ne de irtibat numarası yeter artık.
Kaç gündür evde kargo bekliyorum bu kurye Fizan'dan mı geliyor
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Bugün akşama kadar evdeydim ama kartım hâlâ gelmedi ve elde yoksunuz deniyor. Dalga geçtiğinizi düşünüyordum ama artık gerçekten dalga geçtiğinizi anladım. Vermiyoruz deyin. Kartınızı rehin aldık deyin ama artık dalga geçmeyin.
Zaten takip numarasını yazdım daha ne vereyim mabadımı mı vereyim...
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Dalga mı geçiyorsunuz ne arayan var ne soran kaç gün oldu
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Alo orada kimse var mı. Beni arayan kimse yok diyorum arayacaklar diyorsunuz. Kargo teslim süreniz kaç gündür? Sorumun cevabını veriniz ona göre mahkemeye başvuracağım.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kartı kapattım bu kadar kötü bir müşteri deneyimi yaşayıp kartı teslim edemediğiniz için teşekkür ederim.
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
