to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimi Gecikmesi Ve Kuryenet Sorunu
İş Bankası Maximum temassız kredi kartım 10 gündür Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Beylikdüzü OSB Mah. Mermerciler Sanayi Sitesi 10. Cadde No:4, Mete Plastik San. ve Tic. A. Ş., Beylikdüzü / İstanbul adresinde, iş yerimizde 24 saat güvenlik olmasına rağmen, iki kez “kartınız adresinizde bulunamadığınızdan teslim edilemedi” şeklinde mesaj alıyorum; fakat fiilen kimse gelmiyor ve kart teslim edilmiyor.
Kurye “teslim edilemedi” mesajı gönderdikten sonra ben de hem bu durumu belirttim hem de sistem üzerinden talep açtırdım. Şu ana kadar kartım için 3. kez talep oluşturuldu ve 3 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak hâlâ bir sonuç alamadım.
Kartımın en geç 24 Nisan Cuma günü, yukarıda belirttiğim iş yeri adresime teslim edilmesini bekliyorum. Eğer bu tarihe kadar kartım teslim edilmezse, 500 TL’lik alışverişime istinaden kartıma tanımlanacak 500 TL puanın yine de tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Üzgün olmanız yetmiyor kartımı bugün bekliyilorum mutkaka
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Yalnız kullanacağım puan dolayısıyla kartın en geç yarin 28 nisanda bende olması gerekiyor aksi halde kart teslim alınmayacak
Ulaşmaması halinde teslim alınmayacak
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kartım İş Bankası Maximum temassız kredi kartı 10 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Beylikdüzü adresinde iki kez ‘adresinizde bulunamadığı’ mesajı aldım, ancak kimse gelmedi. Üç kez talep oluşturdum, 3 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat hâlâ teslim edilmedi. 24 Nisan Cuma gününe kadar teslim edilmezse 500 TL puan talep ediyorum.
Merhaba, bankanız tarafından verilen Beylikdüzü OSB. Adresinize uğrama tapılmış fakat bu adresiniz değiştiği için ulaşılamamıştır. Kuryenet Müşteri Hizmetler
24 saat güvenlik olan bir şirkete Kuryenet tarafından ugranilmamistir. Mesai saati içinde kimse gelmemiştir
Adresiniz güncel mi?
Beylikdüzü OSB mermerciler san sit 10 Cad no 4 mete plastik as Beylikdüzü İstanbul
Gönderinizin teslimatıyla ilgili belirttiğiniz adreslerdeki il veya semtlerin farklı olması, bu bölgelerin farklı acentelerimizin hizmet alanlarına girmesine neden olmaktadır. Bu sebeple, gönderinizin talep ettiğiniz adrese ulaştırılabilmesi için bir acenteden diğerine transfer işlemi yapılmıştır. Transfer süreci tamamlandığında, gönderiniz en kısa sürede belirttiğiniz adrese yönlendirilerek teslim edilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda, bizimle e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
