to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde yaklaşık iki haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart teslimatı için ilk iki denemede kurye, saat 20.30’dan sonra adrese gelerek adreste olmadığımı not etmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmemiştir. Daha sonra özellikle sorun yaşanmaması için ev adresimi verdim; ancak bu kez de adreste olduğum saatlerde bile sisteme adreste olmadığım yönünde not girilerek kartım teslim edilmedi. Tüm bu süreç boyunca kartım hâlâ bana ulaşmadı.
Bu süre zarfında dört kez İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde aciliyet talebi oluşturulduğu söylendi; ancak hiçbir somut ilerleme olmadı, durum değişmedi. Kuryenet çağrı merkezinde ise bir müşteri temsilcisine bağlanıp derdimi anlatma imkanım dahi bulunmuyor, bu nedenle sorunumu doğrudan iletemiyorum.
İstanbul Çekmeköy Taşdelen Sultançiftliği Mahallesi Gazel Sokak No:13-15 Daire 9 adresine yönlendirilen, 7265920194588 numaralı gönderiyle ilgili olarak, kredi kartımın herhangi bir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeye sebep olunmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 7265670083293 takip numaralı gönderim için sürekli randevu oluşturmama rağmen, bugün dahil hiçbir randevu saatinde kurye gelmedi. Tüm randevu saatlerinde evde olmama rağmen kartım geti...
İş Bankası’na ait bankamatik/kredi kartım yaklaşık iki hafta önce Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 29 Ocak tarihinden beri kartımın Kuryenet’te olduğunu biliyorum ancak bu süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme de gelmedi. İş Bankas...
İş Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla yaklaşık bir hafta önce ilk kez adrese getirilmeye çalışıldı; o gün evde olmadığım için teslim alınamadı. Ancak o günden bu yana kartım için hiçbir şekilde yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kuryenet’...
İş Bankası’ndan beklediğim kredi kartım için Kuryenet’te kargo takip numaram 7258490111826’dır. Bu kart iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor ancak her iki seferinde de sistemde “teslim edilemedi” notu düşülmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir kurye oldu. Bu teslim edilemedi...
Yorumlar