to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden başvurup onaylanan kredi kartımın akıbeti hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. 6 Mayıs tarihinde kart basımı ile ilgili SMS aldım, 7 Mayıs’ta ise gönderinin acenteye sevk edildiği görünüyor. Ancak tarafıma iletilen xxxx ile biten takip numarası ile sorgulama yaptığımda günlerdir herhangi bir hareket ya da ilerleme görünmüyor.
Yaklaşık 4–5 gündür kartımın kurye sürecinde beklediği görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Tüm ödemelerim ve harcamalarım bu kart üzerinde olduğu için, kart elime ulaşmadığından gerekli ödemelerimi de zamanında yapamıyorum. Kurye firmaya ya da Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız olduğu için süreçle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Kredi kartımın nerede olduğu konusunda net bilgi verilmesini ve kartımın daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartımın teslimatı için günlerdir sorun yaşıyorum. Kartımı yaklaşık 1 hafta önce talep ettim ve kartın Kuryenet’e teslim edildiğini öğrendim, ancak o günden bu yana ne kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimat gerçekleşti....
Ziraat Bankası kredi kartım için 23 Mart tarihinde başvuru yaptım. Kartım 24 Mart’ta Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, 25 Mart tarihinden bu yana takip ekranında hiçbir ilerleme olmadan sadece “acentede bekliyor” ifadesi yer alıyor ve durumla ilgili herhangi bir güncelleme yapılmıyor. K...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 13 Nisan’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen bugün 28 Nisan olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderim “acentede” olarak görünüyor ve ilerleme olmuyor. Teslimat sürecinde “adreste değil” olduğum gerekçesiyle kartın teslim edilmedi...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Kasım’da kartın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve o günden beri 8 gündür bekliyorum. Kuryenet’in sitesinde gönderi durumunda sürekli “acentede” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı....
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. Kartımı 5 Ocak’tan bu yana bekliyorum. Takip numaram 5000*******37 ve gönderi durumu 7 Ocak tarihinden beri “acente’ye sevk” aşamasında gözüküyor, o tarihten sonr...
Yorumlar