to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Canlı Müşteri Hizmeti Yok
Kuryenet üzerinden 5000*******47 numaralı siparişle tarafıma gönderilen kredi kartım, sistemde 12 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Özellikle evde olduğum ve adresimde beklediğim halde, gönderi durumuna “adreste bulunamadı” notu düşülmüş.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sadece “adresinizde bulunamamıştır” diyen bir robot yanıtıyla karşılaşıyorum ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Ne yeniden dağıtıma çıkış hakkında ne de teslimat denemeleriyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Kredi kartımın acil olarak teslim edilmesini ve gönderimin neden “adreste bulunamadı” göründüğünün araştırılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini rica ederim.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
