Kredi Kartı Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Uzayan Gecikme
25 Haziran günü bankamdan kredi kartı talebinde bulundum ve en geç 7 gün içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 500*****57824 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi.
Kuryenet takip ekranında gönderim yaklaşık 8 gündür acentede görünüyor fakat herhangi bir hareket ya da teslimat girişimi olmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur









