Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Kart Kullanamıyorum

2 Haziran 2026 tarihinde başvurusunu yaptığım, banka tarafından Kuryenet ile gönderilen kredi kartım 15 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Diğer kartım da iptal edildiği için şu anda hiç kart kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.

Gönderi numaram 5000*******41 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arandım ne de adresime gelindiğine dair bir bilgi verildi. Kuryenet’in çağrı merkezi ya da ilgili birimiyle de herhangi bir şekilde iletişim kurmayı başaramadım.

Kartımın, kayıtlı ve doğru olan adresime en kısa süre içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmeyi istiyorum.