to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Gönderimindeki Uzun Bekleme Ve Kullanılamama Sorunu
Kuryenet üzerinden 350503195699 takip numaralı kredi kartı gönderim günlerdir “beklemede” olarak görünüyor ve 5 iş günüdür hiçbir hareket yok. Kargonun bu süre içinde adresime ulaşmış olmasını beklerken hâlâ bir ilerleme göremiyorum.
Gönderiyi teslim almadığım için kredi kartımı kullanamıyor, bunun sonucunda da finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılması için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Kartım hala teslim edilmedi iş adresim Bursa Nilüfer başköy olduğu halde bugün kontrol ettiğimde tam tersi ilçede demirtaşa gitmiş kart bütün Bursa'yı gezdirecek misiniz?
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
