Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Kartımın Tesliminde Aşırı Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
13 Ocak 18:18
608

Ziraat Bankası banka kartım 05.01.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 13.01.2026 tarihi itibarıyla Kocaeli Gebze’deki ev adresime hâlâ ulaştırılmadı. Kartımın gönderi numarası 5000*******96 olmasına rağmen teslimatla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.

Bugün, yaklaşık 5 dakika önce Kuryenet ile tekrar iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım, yalnızca kargonun durumu hakkında otomatik bilgi verildi ve detaylı bir şekilde destek alamadım. Teslimat süresinin bu kadar uzaması ve ulaşılamaz bir müşteri hizmeti ile karşılaşmak mağduriyet yaratmaktadır.

Kartımın en kısa sürede adresime güvenli bir şekilde teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

kartimin-tesliminde-asiri-gecikme-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
13 Ocak 18:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
14 Ocak 11:51

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği

profile
Gülbahar
12 Ocak 17:22
444

Kuryenet Kart Teslimatında İletişim Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
16 Eylül 2025 12:16
884
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
10 Eylül 2025 10:27
1.099

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri