Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Teslim Edilmedi, Sistem Adres Bulunamadı Şeklinde Yanlış Bilgi Veriyor

profile
08 Ocak 16:05
154

Halkbank aracılığıyla gönderilen ve Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kartım için 25 Aralık 2025 tarihinde adreste olmama rağmen sistemde “gelindi, adres bulunamadı” şeklinde bilgi girilmiş. O tarihten bu yana kartıma bir türlü ulaşamıyorum ve herhangi bir teslimat girişimi de yapılmadı.

Bu süreç boyunca 3 kez Halkbank müşteri hizmetleriyle ve 1 kez de banka şubesindeki müşteri temsilcimle görüştüm, ancak somut bir çözüm üretilmedi. Kuryenet müşteri hizmetlerine ise defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. 3505029646767 numaralı gönderim uzun süredir ortada yok ve ne bankadan ne de Kuryenet’ten net bir bilgilendirme alabiliyorum.

Kartımın en kısa sürede güncel adresime sorunsuz şekilde ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşanan aksaklıkların Halkbank tarafından da dikkate alınmasını talep ediyorum. Uzun süredir beklememe rağmen çözüme kavuşmayan bu durumun acilen giderilmesini istiyorum.

12 Ocak 14:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Kuryeye Ulaşılamıyor

profile
İlhan
14 Mayıs 17:36
186
acil-kredi-karti-teslimati-gecikiyor-kuryeye-ulasilamiyor-1.jpg

Kuryenet’in 'Eve Gelmediniz' İddiası Ve Gerçek Teslimat Sorunu

profile
Ömerhan
15 Mayıs 23:33
16
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kayıp Genç Kart Yanlış Teslimi Ve Bilgi Eksikliği

profile
11 Mayıs 18:15
121

Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Kuryeye Ulaşamıyorum

profile
15 Mayıs 18:39
35
kredi-karti-teslim-edilmedi-kuryeye-ulasamiyorum-1.jpg
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri