Kuryenet Kartım Günlerdir Şubede Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor

Meral · 2025-11-23T11:28:18+03:00

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartımın 18.11.2025 tarihinde Pursaklar acentesine teslim edildiği sistemde açıkça görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili bir hareketlilik oldu. Kartım şubede bekletiliyormuş gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde adımı atılmıyor. Şubede sadece bekletmek yerine, işlerini düzgün yapıp dağıtıma çıkarmalarını ve görevlerini yerine getirmelerini bekliyorum. İşini doğru düzgün yapmayan bu tarz sorumsuzluklardan gerçekten bıkmış durumdayım. Kartımın neden günlerdir Pursaklar acentesinde bekletildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz, hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım On Gündür Dağıtıma Çıkarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mesut

Kuryenet

595

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım, 30 Ağustos 2025 tarihinde Pursaklar Kuryenet şubesine teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor anca...

kredi-kartim-on-gundur-dagitima-cikarilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kredi Kartım Nerede Bilgi Alamıyorum

Erdoğan

Kuryenet

563

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 18.11.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında önce gönderimin Kurtköy acentesine teslim edildiği bilgisi göründü, ardından 18.11.2025 tarihinde 09.00-18.00 arasında kartımın teslim edileceği ile ilgili mesaj geldi. Fakat ...

teslim-edilmeyen-kredi-kartim-nerede-bilgi-alamiyorum-2.jpg

teslim-edilmeyen-kredi-kartim-nerede-bilgi-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Kartım Ulaşmadı

Hasan

Kuryenet

688

Kuryenet Pursaklar şubesinden banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 04.10.2025 tarihinde saat 16:13’te “kartınız dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. O gün 4 kişilik ailemle birlikte tüm gün evde olmamıza rağmen, saat 19:51’de “kurye adresinize uğramış ancak teslimat...

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Mağduriyetim Acil Çözüm Bekliyor

Gülnur

Kuryenet

1.364

2 Eylül’de teslim edilmesi gereken kredi kartım için tüm gün evde beklememe rağmen, “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Sonrasında kartım yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım;...

Banka Kartım 13 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

İlayda

Kuryenet

415

Ziraat Bankası’na ait adıma düzenlenmiş banka kartımın 7 Kasım’da Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair SMS almama rağmen, kartım 11 Kasım’dan beri sistemde Kuryenet Pursaklar acentesinde gözüküyor; ancak 13 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Ankara ili Pursaklar ilçesi Fatih Mahallesi Menekşe...