Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Kartım 20 Günden Fazla Süredir Teslim Edilmedi; Yetersiz Adres Bilgisi İddiası

profile
Umutcan
29 Ocak 23:35
254

Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi için bekliyorum ancak 20 günü aşkın süredir kartım bana ulaştırılmadı. Adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen sistemlerinde eksik ya da yetersiz adres bilgisi olduğu gerekçesiyle kartımı teslim etmediler.

En son 27 Ocak 2026 tarihinde kargom için “yetersiz adres bilgisi” denilerek teslimatın gerçekleştirilemediği bilgisi girilmiş. Şu an gönderim Kuryenet acentesinde görünüyor ve hâlâ tarafıma bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte Kuryenet tarafından bir kez arandım, ayrıca firmaya mail gönderdim. Mailime karşılık olarak beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kartımın hiçbir bahane üretilmeden, doğru adresim dikkate alınarak, en kısa sürede ev adresime getirilip teslim edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
02 Şubat 15:59 (Şikayetten 3 gün sonra)
Umutcan
Umutcan
05 Şubat 18:21

Kartım cevabınızdan 4 gün sonra elime ulaştı bu kadar uzun sürmeseydi daha iyi olurdu ama yine de teşekkür ediyorum çözümünüz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Kartım Elime Ulaşmadı

profile
Hayriye
19 Ocak 15:45
357
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’te Kartım Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Gülşah
13 Ocak 20:12
551

Kartım Teslim Edilmedi, Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

profile
26 Aralık 2025 13:04
511
kartim-teslim-edilmedi-canli-musteri-temsilcisine-baglanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri