to read complaints and reviews, or file yours.Kartım 20 Günden Fazla Süredir Teslim Edilmedi; Yetersiz Adres Bilgisi İddiası
Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi için bekliyorum ancak 20 günü aşkın süredir kartım bana ulaştırılmadı. Adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen sistemlerinde eksik ya da yetersiz adres bilgisi olduğu gerekçesiyle kartımı teslim etmediler.
En son 27 Ocak 2026 tarihinde kargom için “yetersiz adres bilgisi” denilerek teslimatın gerçekleştirilemediği bilgisi girilmiş. Şu an gönderim Kuryenet acentesinde görünüyor ve hâlâ tarafıma bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Kuryenet tarafından bir kez arandım, ayrıca firmaya mail gönderdim. Mailime karşılık olarak beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kartımın hiçbir bahane üretilmeden, doğru adresim dikkate alınarak, en kısa sürede ev adresime getirilip teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kartım cevabınızdan 4 gün sonra elime ulaştı bu kadar uzun sürmeseydi daha iyi olurdu ama yine de teşekkür ediyorum çözümünüz için
