to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile tarafıma teslim edilecek olmasına rağmen 8 Ocak’tan beri Kurtköy acentesinde bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde kartımın acenteye bırakıldığı görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket yok.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Kartımın bulunduğu Kurtköy şubesine ya da acentesine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarasına da erişemiyorum, bu yüzden günlerdir ne olduğunu öğrenemiyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini, ayrıca şubenin iletişim bilgilerinin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesini beklerken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Ocak’ta başvuru yaptım, 9 Ocak’ta kartımın kargo firmasına ulaştığı ve dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde göründü. Ancak yaklaşık bir haftadır gönderi durumu “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kartım 9 Ocak’tan beri Kurtköy acentesinde bekliyor olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Kartımın bulunduğu Kurtköy acentesine doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarasına da erişemiyorum. Bu nedenle günlerdir kartımla ilgili ne olduğunu öğrenemiyor, süreci takip edemiyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden de benzer bir şikayet oluşturdum ve kısa sürede dağıtıma çıkarılacağı, ayrıca telefonla dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne bir arama aldım ne de kargo durumunda herhangi bir değişiklik oldu.
Pendik Kurtköy’de teslim edilmesini beklediğim kredi kartımın daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini, ayrıca kartımın bulunduğu şubenin iletişim bilgilerinin şeffaf ve erişilebilir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken, 8 Ocak’tan beri Kurtköy acentesinde beklediği ve bir türlü dağıtıma çıkarılmadığı sistem üzerinden görülmektedir. Kartımın acenteye teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen 6 gündür herhangi bir hareket olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter ile karşılaşıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Kartımın bulunduğu Kurtköy şubesine ya da acentesine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarasına da erişemediğim için günlerdir kartımın durumu hakkında bilgi alamıyor ve süreci takip edemiyorum.
Kredi kartımın daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve Kurtköy şubesinin iletişim bilgilerinin şeffaf ve ulaşılabilir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Kasım’da kartın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve o günden beri 8 gündür bekliyorum. Kuryenet’in sitesinde gönderi durumunda sürekli “acentede” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı....
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 7 gündür Kuryenet sisteminde acentede görünüyor olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. 21.11.2025 tarihinden beri kart durumuna baktığımda kartımın acentede olduğu yazıyor fakat ne bir dağıtıma çıkma bilgisi veriliyor ne de teslimat için tarafımla iletişime geç...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 12.11.2025 tarihinde Kuryenet acentesine ulaştığı görünmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket yok. Süreci öğrenmek için Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise operatör...
Ziraat Bankası’na ait ATM kartımın teslimatı için Kuryenet aracılığıyla dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. 7 Ocak Çarşamba gününden beri kartımın gelmesini beklememe rağmen hâlâ teslim edilmedi ve Google üzerinden kargo takibine baktığımda günlerdir “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor. Bu s...
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım Kuryenet tarafından yaklaşık 2 gündür şubede bekletiliyor. Sistemde kartımın şubeye ulaştığı görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini d...
Yorumlar